Datenverfolgungsrichtlinie

Diese Richtlinie erklärt umfassend, wie unsere Bildungsplattform verschiedene Technologien zur Datenerfassung einsetzt. Als Online-Lernumgebung nutzen wir diese Mechanismen, um Ihnen ein personalisiertes und effizientes Lernerlebnis zu bieten. Dabei achten wir stets darauf, Ihre Privatsphäre zu respektieren und transparent über unsere Praktiken zu informieren.

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte Informationen automatisch gesammelt – das ist bei modernen Webdiensten unvermeidlich. Wir glauben jedoch fest daran, dass Sie verstehen sollten, welche Daten gesammelt werden und warum. Diese Richtlinie soll Ihnen dabei helfen, informierte Entscheidungen über Ihre Daten zu treffen.

Technologieeinsatz

Moderne Bildungsplattformen funktionieren nicht ohne gewisse technische Hilfsmittel zur Datenverfolgung. Diese Technologien bilden das Rückgrat einer jeden interaktiven Website und sind besonders wichtig für Lernumgebungen, die sich an individuelle Bedürfnisse anpassen müssen. Ohne sie wäre es unmöglich, Ihre Fortschritte zu speichern oder Ihnen relevante Lerninhalte anzuzeigen.

Die verschiedenen Kategorien von Verfolgungstechnologien erfüllen unterschiedliche Zwecke. Manche sind absolut notwendig für den Betrieb der Plattform, während andere dazu dienen, Ihr Erlebnis zu verbessern oder die Leistung unserer Dienste zu messen. Wir setzen diese Werkzeuge verantwortungsvoll ein und sammeln nur die Daten, die wirklich benötigt werden.

Notwendige Technologien

Bestimmte technische Mechanismen sind unverzichtbar für die Grundfunktionalität unserer Plattform. Diese Technologien ermöglichen es Ihnen überhaupt erst, sich anzumelden, durch Kurse zu navigieren und Ihre Lernfortschritte zu speichern. Ohne sie würde die Website bei jedem Seitenwechsel vergessen, wer Sie sind, was zu einem frustrierenden Nutzererlebnis führen würde.

  • Sitzungsverwaltung: Diese Technologie sorgt dafür, dass Sie während Ihres gesamten Besuchs angemeldet bleiben. Stellen Sie sich vor, Sie müssten sich bei jedem Klick auf eine neue Lektion erneut einloggen – genau das verhindert die Sitzungsverwaltung. Sie speichert temporär Ihre Authentifizierungsinformationen, solange Sie aktiv auf der Plattform lernen.
  • Sicherheitsmechanismen: Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und böswilligen Angriffen setzen wir spezielle Sicherheitstechnologien ein. Diese überprüfen, ob Anfragen wirklich von Ihnen stammen und nicht von automatisierten Bots, die versuchen könnten, in Ihr Konto einzudringen. Solche Schutzmaßnahmen sind in der heutigen digitalen Landschaft unverzichtbar geworden.
  • Präferenzspeicherung: Ihre gewählten Einstellungen wie Sprache, Schriftgröße oder bevorzugte Anzeigemodi werden lokal gespeichert. Das bedeutet, dass Sie diese Einstellungen nicht bei jedem Besuch neu vornehmen müssen. Diese Technologie trägt wesentlich zum Komfort bei und macht die Plattform zugänglicher für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen.

Leistungsmessung

Um unsere Bildungsinhalte kontinuierlich zu verbessern, müssen wir verstehen, wie sie genutzt werden. Leistungstechnologien helfen uns dabei, Schwachstellen zu identifizieren – etwa wenn eine bestimmte Lektion ungewöhnlich lange lädt oder Nutzer häufig an einer bestimmten Stelle abbrechen. Diese Erkenntnisse fließen direkt in die Verbesserung unserer Dienste ein.

  • Ladezeitmessung: Wir erfassen, wie schnell verschiedene Elemente unserer Plattform laden, von Videolektionen bis zu interaktiven Übungen. Diese Daten zeigen uns, wo technische Engpässe bestehen und welche Bereiche optimiert werden müssen. Besonders bei Multimedia-Inhalten ist es wichtig, dass alles reibungslos funktioniert, damit Ihr Lernfluss nicht unterbrochen wird.
  • Fehlerprotokollierung: Wenn technische Probleme auftreten, zeichnen wir diese automatisch auf, um sie schnell beheben zu können. Das kann von fehlgeschlagenen Videowiedergaben bis zu Problemen beim Speichern von Übungsantworten reichen. Durch diese systematische Erfassung können wir Muster erkennen und proaktiv Verbesserungen vornehmen.
  • Nutzungsanalyse: Wir analysieren, welche Kurse besonders beliebt sind und welche Lernpfade die Nutzer bevorzugen. Diese Informationen helfen uns, unser Angebot besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und neue Inhalte zu entwickeln, die wirklich gefragt sind. Dabei werden die Daten aggregiert betrachtet, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

Funktionale Verbesserungen

Bestimmte Technologien dienen dazu, Ihr Lernerlebnis komfortabler und effizienter zu gestalten. Sie merken sich Ihre Vorlieben und passen die Plattform entsprechend an. Während diese Funktionen nicht zwingend erforderlich sind, tragen sie erheblich zu einer angenehmeren Nutzung bei.

  • Fortschrittsspeicherung: Ihre Position in Videolektionen und der Status Ihrer Übungen werden kontinuierlich gespeichert. Wenn Sie eine Lektion unterbrechen müssen, können Sie später genau dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Diese Technologie ist besonders wertvoll für Lernende, die ihre Bildung in kleinen Zeitfenstern zwischen anderen Verpflichtungen fortsetzen.
  • Inhaltspersonalisierung: Basierend auf Ihren bisherigen Lernaktivitäten schlagen wir relevante weitere Kurse oder Übungsmaterialien vor. Diese Empfehlungen werden durch intelligente Algorithmen generiert, die Ihre Interessen und Ihr Leistungsniveau berücksichtigen. So entdecken Sie möglicherweise Inhalte, die Sie sonst übersehen hätten.
  • Interaktive Elemente: Funktionen wie Lesezeichen, Notizen oder Diskussionsbeiträge werden mit Ihrem Profil verknüpft. Das ermöglicht es Ihnen, eine persönliche Lernumgebung aufzubauen, in der Sie wichtige Informationen sammeln und organisieren können. Diese Tools machen aus passivem Konsum aktives, engagiertes Lernen.

Anpassungsoptionen

Wir streben danach, jedem Lernenden eine maßgeschneiderte Erfahrung zu bieten. Anpassungstechnologien analysieren Ihr Verhalten auf der Plattform, um die Darstellung und den Inhalt optimal auf Sie abzustimmen. Das kann von der Reihenfolge der angezeigten Kurse bis zur Art der präsentierten Übungen reichen.

Diese Personalisierung erfolgt auf Basis verschiedener Faktoren – Ihre bisherigen Kursabschlüsse, die Zeit, die Sie mit verschiedenen Themen verbringen, und sogar die Tageszeiten, zu denen Sie am aktivsten sind. Durch die Kombination dieser Datenpunkte entsteht ein dynamisches Lernerlebnis, das sich kontinuierlich an Ihre Bedürfnisse anpasst.

Datenökosystem

All diese verschiedenen Technologien arbeiten zusammen, um ein kohärentes und leistungsfähiges System zu bilden. Die notwendigen Technologien schaffen die Grundlage, auf der die funktionalen und analytischen Werkzeuge aufbauen können. Diese Integration ermöglicht es uns, eine moderne Bildungsplattform anzubieten, die sowohl leistungsstark als auch benutzerfreundlich ist.

Wichtig zu verstehen ist, dass die Daten aus verschiedenen Quellen nicht willkürlich kombiniert werden. Wir folgen strengen Datenschutzprinzipien und sammeln nur, was für die jeweilige Funktion wirklich nötig ist. Die Interaktion zwischen den verschiedenen Systemen ist sorgfältig reguliert, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Kontrollmöglichkeiten

Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Daten, die auf unserer Plattform gesammelt werden. Europäische Datenschutzrichtlinien geben Ihnen die Kontrolle darüber, wie Ihre Informationen verwendet werden. Wir nehmen diese Rechte ernst und bieten Ihnen verschiedene Werkzeuge, um Ihre Präferenzen zu verwalten.

Die Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen muss nicht kompliziert sein. Ob Sie umfangreiche Anpassungen vornehmen oder einfach nur bestimmte Funktionen deaktivieren möchten – wir stellen Ihnen mehrere Wege zur Verfügung, um Ihre gewünschten Einstellungen zu erreichen.

Browser-Einstellungen

Ihr Webbrowser bietet bereits integrierte Möglichkeiten zur Datenschutzverwaltung. Diese Funktionen sind unabhängig von unserer Plattform und geben Ihnen grundlegende Kontrolle über alle Websites, die Sie besuchen. Jeder moderne Browser hat seine eigene Herangehensweise an Datenschutz, aber die Kernfunktionen sind ähnlich.

  • Chrome-Nutzer: Öffnen Sie das Menü über die drei Punkte oben rechts, navigieren Sie zu "Einstellungen" und dann zu "Datenschutz und Sicherheit". Dort finden Sie umfangreiche Optionen zur Verwaltung von Website-Daten. Sie können beispielsweise festlegen, dass alle Daten beim Schließen des Browsers gelöscht werden oder bestimmte Websites von der Datenspeicherung ausschließen.
  • Firefox-Anwender: Im Hamburger-Menü wählen Sie "Einstellungen" und dann den Bereich "Datenschutz & Sicherheit". Firefox bietet verschiedene Schutzstufen – von Standard bis Streng. Die strengeren Einstellungen können allerdings manche Funktionen unserer Bildungsplattform beeinträchtigen, weshalb wir eine individuelle Anpassung empfehlen.
  • Safari-Benutzer: Gehen Sie zu den Safari-Einstellungen und dann zum Tab "Datenschutz". Safari hat standardmäßig relativ strenge Datenschutzeinstellungen, die webseitenübergreifendes Tracking automatisch blockieren. Für volle Funktionalität unserer Lernplattform müssen Sie möglicherweise spezifische Ausnahmen einrichten.
  • Edge-Verwender: Klicken Sie auf die drei Punkte, wählen Sie "Einstellungen" und dann "Datenschutz, Suche und Dienste". Microsoft Edge bietet einen Tracking-Schutz mit drei Stufen, wobei die ausgeglichene Stufe für die meisten Nutzer einen guten Kompromiss zwischen Datenschutz und Funktionalität darstellt.

Plattform-Einstellungen

Zusätzlich zu den Browser-Optionen bieten wir eigene Kontrollmechanismen direkt auf unserer Website. Nach der Anmeldung finden Sie in Ihrem Profil einen Bereich für Datenschutzeinstellungen. Dort können Sie granular festlegen, welche Arten von Daten gesammelt werden dürfen und wie sie verwendet werden sollen.

Diese Einstellungen werden mit Ihrem Konto synchronisiert, was bedeutet, dass sie geräteübergreifend gelten. Wenn Sie also sowohl vom Computer als auch vom Tablet auf unsere Kurse zugreifen, müssen Sie die Präferenzen nur einmal festlegen. Änderungen werden sofort wirksam und beeinflussen die nachfolgenden Sitzungen.

Auswirkungen von Einschränkungen

Es ist wichtig zu verstehen, dass bestimmte Einschränkungen die Funktionalität der Lernplattform beeinträchtigen können. Wenn Sie beispielsweise alle Leistungsmessungen deaktivieren, können wir technische Probleme möglicherweise nicht schnell erkennen und beheben. Das könnte zu einer schlechteren Erfahrung für Sie und andere Nutzer führen.

  • Deaktivierte Sitzungsverwaltung: Ohne diese grundlegende Technologie müssen Sie sich bei jedem Seitenwechsel neu anmelden, was das Lernen praktisch unmöglich macht. Deshalb können diese essentiellen Funktionen nicht vollständig deaktiviert werden, solange Sie die Plattform nutzen möchten. Ein gewisses Mindestmaß an Datenspeicherung ist technisch unvermeidbar.
  • Eingeschränkte Leistungsmessung: Wenn Sie Analysen komplett blockieren, verlieren wir wichtige Einblicke in technische Probleme. Das kann dazu führen, dass Fehler länger unbemerkt bleiben und mehr Nutzer betreffen. Andererseits respektieren wir Ihren Wunsch nach Privatsphäre – es ist Ihre Entscheidung, welche Balance Sie bevorzugen.
  • Fehlende Personalisierung: Ohne funktionale Technologien erhalten Sie eine generische Version der Plattform ohne maßgeschneiderte Empfehlungen. Ihr Lernerlebnis wird dadurch weniger effizient, da Sie mehr Zeit mit der Suche nach relevanten Inhalten verbringen müssen. Für manche Nutzer ist diese neutrale Erfahrung jedoch bevorzugt.

Externe Datenschutzwerkzeuge

Neben den integrierten Optionen können Sie auch spezialisierte Datenschutz-Software verwenden. Browser-Erweiterungen wie Privacy Badger oder uBlock Origin bieten erweiterte Blockierungsmöglichkeiten. Diese Tools sind besonders nützlich für technisch versierte Nutzer, die maximale Kontrolle wünschen.

Allerdings können aggressive Blocker manchmal zu viel blockieren und wichtige Funktionen unserer Plattform beeinträchtigen. Wenn Sie solche Werkzeuge einsetzen möchten, empfehlen wir, mit moderaten Einstellungen zu beginnen und diese schrittweise anzupassen. Die meisten modernen Blocker erlauben es, spezifische Websites auf eine Whitelist zu setzen.

Optimale Balance finden

Die perfekte Datenschutzkonfiguration ist individuell und hängt von Ihren persönlichen Prioritäten ab. Manche Lernende legen größten Wert auf Privatsphäre und akzeptieren dafür Einschränkungen in der Funktionalität. Andere bevorzugen ein nahtloses, personalisiertes Erlebnis und sind bereit, dafür mehr Daten zu teilen.

Wir empfehlen, mit unseren empfohlenen Standardeinstellungen zu beginnen, die einen ausgewogenen Mittelweg darstellen. Sie können dann schrittweise Anpassungen vornehmen, während Sie die Auswirkungen auf Ihr Lernerlebnis beobachten. Es gibt keine universell richtige Antwort – wichtig ist, dass Sie eine Konfiguration finden, mit der Sie sich wohlfühlen.

Externe Technologieanbieter

Wie die meisten modernen Online-Plattformen arbeiten wir mit ausgewählten externen Dienstleistern zusammen. Diese Partner helfen uns, spezialisierte Funktionen anzubieten, die wir nicht selbst entwickeln und warten können. Jeder dieser Anbieter hat Zugriff auf bestimmte Daten, die für die Erbringung ihrer Dienste notwendig sind.

Die Auswahl unserer Partner erfolgt nach strengen Kriterien, wobei Datenschutz und Sicherheit höchste Priorität haben. Wir schließen mit jedem Dienstleister detaillierte Verträge ab, die genau regeln, wie Daten verarbeitet werden dürfen und welche Schutzmaßnahmen implementiert sein müssen.

Kategorien von Dienstleistern

  • Infrastruktur-Provider: Diese Unternehmen stellen die grundlegende technische Infrastruktur bereit, auf der unsere Plattform läuft. Das umfasst Server, Content Delivery Networks und Datenbankdienste. Sie haben Zugriff auf technische Daten wie IP-Adressen und Zugriffszeiten, die für den Betrieb der Systeme notwendig sind. Alle genutzten Infrastrukturpartner unterliegen strengen Sicherheitsstandards und werden regelmäßig auditiert.
  • Video-Hosting-Dienste: Für die Bereitstellung unserer Videolektionen nutzen wir spezialisierte Plattformen, die auf das Streaming von Bildungsinhalten optimiert sind. Diese Dienste erfassen Daten über die Videowiedergabe – welche Lektionen angesehen werden, wie lange und in welcher Qualität. Diese Informationen helfen uns, die Videoqualität zu verbessern und Übertragungsprobleme zu identifizieren.
  • Analyse-Services: Um das Nutzerverhalten auf aggregierter Ebene zu verstehen, setzen wir Analysewerkzeuge ein. Diese sammeln Informationen darüber, welche Seiten besucht werden, wie lange Nutzer auf der Plattform bleiben und welche Lernpfade sie einschlagen. Die Daten werden anonymisiert und dienen ausschließlich der Verbesserung unseres Angebots.
  • Kommunikationsdienste: Für E-Mail-Benachrichtigungen und andere Kommunikationsformen arbeiten wir mit spezialisierten Anbietern zusammen. Diese haben Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte der Nachrichten, die wir Ihnen senden. Sie dürfen diese Informationen jedoch nur für die Zustellung verwenden und nicht für eigene Zwecke nutzen.

Datenverarbeitungspraktiken

Jeder externe Partner verarbeitet nur die Daten, die für seinen spezifischen Dienst absolut notwendig sind. Wir folgen dem Prinzip der Datenminimierung und geben niemals mehr Informationen weiter als erforderlich. Die Partner agieren als Auftragsverarbeiter, was bedeutet, dass sie die Daten nur nach unseren Anweisungen verwenden dürfen.

In der Praxis bedeutet das: Wenn Sie eine Videolektion ansehen, erhält der Video-Hosting-Dienst Informationen über Ihre Sitzung, aber nicht über Ihre anderen Aktivitäten auf der Plattform. Die verschiedenen Dienste sind voneinander isoliert, sodass kein einzelner Partner ein vollständiges Profil Ihrer Nutzung erstellen kann.

Opt-Out-Mechanismen

Für die meisten externen Dienste können Sie separate Opt-Out-Optionen nutzen. Viele Analyseanbieter bieten Browser-Erweiterungen an, mit denen Sie deren Tracking auf allen Websites deaktivieren können. Diese Optionen finden Sie normalerweise auf den Datenschutzseiten der jeweiligen Anbieter.

Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Dienste die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann. Ohne Video-Hosting-Services können beispielsweise keine Videolektionen abgespielt werden. Wir versuchen, Ihnen so viel Kontrolle wie möglich zu geben, aber manche Dienste sind für den Kernbetrieb unverzichtbar.

Vertragliche Schutzmaßnahmen

Alle Verträge mit externen Partnern enthalten umfangreiche Datenschutzklauseln. Diese legen fest, dass die Dienstleister angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten implementieren müssen. Außerdem verpflichten sich die Partner, uns über jeden Sicherheitsvorfall unverzüglich zu informieren.

Wir überprüfen regelmäßig, ob unsere Partner die vereinbarten Standards einhalten. Bei Verstößen behalten wir uns vor, die Zusammenarbeit zu beenden und zu alternativen Anbietern zu wechseln. Diese Kontrollen sind Teil unserer Verantwortung, Ihre Daten zu schützen, auch wenn sie temporär an Dritte weitergegeben werden.

Ergänzende Sammlungsmethoden

Neben den standardmäßigen Verfolgungstechnologien setzen wir spezialisierte Methoden ein, um bestimmte Aspekte der Plattformnutzung zu erfassen. Diese Techniken sind oft weniger bekannt als übliche Mechanismen, spielen aber eine wichtige Rolle für die Funktionalität und Sicherheit unserer Bildungsplattform.

Web Beacons und Tracking-Pixel

Web Beacons sind winzige, oft unsichtbare Bildelemente, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet werden. Wenn Ihr Browser diese Bilder lädt, wird eine Anfrage an unsere Server gesendet, die uns bestätigt, dass Sie eine bestimmte Seite besucht oder eine E-Mail geöffnet haben. Diese Technik ist besonders nützlich, um zu verstehen, welche E-Mail-Benachrichtigungen tatsächlich gelesen werden.

Auf unserer Lernplattform nutzen wir Pixel-Tracking vor allem, um die Zustellung von Kursmaterialien zu verifizieren. Wenn wir beispielsweise eine neue Lektion veröffentlichen und Sie darüber informieren, hilft uns ein Tracking-Pixel zu verstehen, ob die Benachrichtigung angekommen ist. Diese Informationen sind rein technischer Natur und werden nicht für Werbezwecke verwendet.

Geräteerkennung

Wir sammeln bestimmte Informationen über die Geräte, mit denen Sie auf unsere Plattform zugreifen. Das umfasst Betriebssystem, Browsertyp, Bildschirmauflösung und installierte Schriftarten. Diese Daten helfen uns, die Darstellung optimal an Ihr spezifisches Gerät anzupassen und Kompatibilitätsprobleme zu identifizieren.

Die Geräteerkennung erfolgt primär durch die Analyse von Informationen, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Wir erstellen daraus einen technischen Fingerabdruck, der uns hilft, wiederkehrende Geräte zu erkennen, ohne zwingend auf andere Identifikationsmethoden angewiesen zu sein. Diese Technik unterstützt unsere Sicherheitsmechanismen, indem sie ungewöhnliche Zugriffsversuche erkennen kann.

Lokale und Session-Speicherung

Ihr Browser bietet verschiedene Speichermechanismen, die über einfache Cookie-Funktionalität hinausgehen. Local Storage und Session Storage ermöglichen es uns, größere Datenmengen direkt auf Ihrem Gerät zu speichern. Im Kontext unserer Bildungsplattform nutzen wir diese Technologien, um Ihren Lernfortschritt auch bei Verbindungsproblemen zu sichern.

Wenn Sie beispielsweise an einer interaktiven Übung arbeiten und die Internetverbindung kurzzeitig unterbrochen wird, bleiben Ihre Antworten im Local Storage erhalten. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, werden die Daten automatisch synchronisiert. Der Session Storage hingegen speichert temporäre Daten nur für die Dauer Ihres Besuchs und wird beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht.

Server-seitige Techniken

Nicht alle Datenerfassung findet auf Ihrem Gerät statt. Unsere Server protokollieren automatisch bestimmte Informationen über jede Anfrage, die sie erhalten. Das umfasst IP-Adressen, Zeitstempel, angefragte Seiten und eventuell aufgetretene Fehler. Diese Server-Logs sind essenziell für die Wartung und Sicherheit der Plattform.

Wir analysieren diese Server-seitigen Daten, um Angriffsmuster zu erkennen, Leistungsengpässe zu identifizieren und die Systemstabilität zu überwachen. Die Logs werden nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert, um die gespeicherte Datenmenge zu minimieren. Nur in Fällen von Sicherheitsvorfällen können diese Daten länger aufbewahrt werden.

Kontrolloptionen für Spezialtechniken

Die Verwaltung dieser spezialisierten Technologien erfordert oft technisches Verständnis. Für Web Beacons können Sie Bilder in Ihrem Browser blockieren, was allerdings auch die Anzeige von legitimen Bildern verhindert. Browser-Erweiterungen wie NoScript geben Ihnen granulare Kontrolle über verschiedene Technologien, erfordern aber eine sorgfältige Konfiguration.

Local Storage und Session Storage können Sie in den Browser-Einstellungen verwalten, meist im selben Bereich wie Cookie-Einstellungen. Die meisten modernen Browser zeigen Ihnen detailliert, welche Daten gespeichert sind und erlauben selektives Löschen. Was Server-Logs betrifft, haben Sie als Nutzer begrenzte Kontrollmöglichkeiten, können aber jederzeit Auskunft über die über Sie gespeicherten Informationen anfordern.

Zusätzliche Bestimmungen

Aufbewahrungsfristen

Verschiedene Datentypen werden für unterschiedlich lange Zeiträume gespeichert, abhängig von ihrem Zweck und rechtlichen Anforderungen. Sitzungsdaten werden normalerweise unmittelbar nach Ende Ihrer aktiven Nutzung gelöscht, während Lerndaten für die Dauer Ihrer Kontoexistenz gespeichert bleiben, damit Sie jederzeit auf Ihre Fortschritte zugreifen können.

Analytische Daten werden typischerweise nach 24 Monaten anonymisiert oder gelöscht. Server-Logs behalten wir für maximal 90 Tage, außer es bestehen rechtliche Verpflichtungen zur längeren Aufbewahrung. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt, mit Ausnahme von Informationen, die wir aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahren müssen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren mehrschichtige Sicherheitssysteme zum Schutz Ihrer Daten. Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern sind verschlüsselt. Unsere Datenbanken sind durch Firewalls geschützt und der Zugriff ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt. Regelmäßige Sicherheitsaudits helfen uns, Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.

Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, werden umfassend geschult und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir verwenden moderne Authentifizierungsmethoden und überwachen alle Systemzugriffe auf ungewöhnliche Aktivitäten. Backup-Systeme stellen sicher, dass Ihre Lerndaten auch im Falle eines technischen Ausfalls nicht verloren gehen.

Datenminimierung

Wir folgen dem Grundsatz, nur die Daten zu sammeln, die wir wirklich benötigen. Bevor wir eine neue Funktion implementieren, prüfen wir sorgfältig, welche Daten dafür notwendig sind und ob es datenschutzfreundlichere Alternativen gibt. Viele Analysen führen wir mit aggregierten, anonymisierten Daten durch, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen erlauben.

Bei der Registrierung fragen wir nur nach den essentiellsten Informationen. Zusätzliche Profilangaben sind immer optional und dienen lediglich dazu, Ihr Lernerlebnis zu verbessern. Sie können jederzeit entscheiden, welche zusätzlichen Informationen Sie mit uns teilen möchten, und haben die Möglichkeit, diese Angaben später zu ändern oder zu entfernen.

Rechtliche Compliance

Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Als Bildungsplattform beachten wir besonders die strengen Anforderungen an den Schutz von Daten von Minderjährigen. Nutzer unter 16 Jahren dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der die Einhaltung aller Vorschriften überwacht und als Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Fragen zur Verfügung steht. Regelmäßige Compliance-Prüfungen stellen sicher, dass wir mit den sich entwickelnden rechtlichen Anforderungen Schritt halten und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.

Automatisierte Entscheidungsfindung

In bestimmten Bereichen unserer Plattform setzen wir automatisierte Systeme ein, die Entscheidungen treffen oder Empfehlungen aussprechen. Das betrifft vor allem die Vorschläge für weitere Kurse und die adaptive Anpassung von Übungsschwierigkeiten. Diese Algorithmen analysieren Ihre bisherigen Lernaktivitäten, um personalisierte Vorschläge zu generieren.

Sie haben das Recht, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen. Bei unserer Bildungsplattform ist das jedoch selten der Fall, da die meisten automatisierten Prozesse lediglich Empfehlungen aussprechen, die Sie frei annehmen oder ablehnen können. Sollten Sie dennoch Bedenken haben, können Sie jederzeit manuell durch unser Kursangebot navigieren, ohne auf algorithmische Vorschläge angewiesen zu sein.